保障消费者权益，末梢还有专业人员随时待命，所社联动情况熟’的优势，及时上报问题，向市场监管部门实时反馈。立即通过“桃都善治”基层社会治理数字平台或“所社联动”工作群，为消费者提供贴心的咨询与投诉处理服务，

中国消费者报报道（记者尹训银）“有了‘所社联动’工作群后，

近年来，肥城市市场监管局全方位畅通12315投诉举报热线、山东省肥城市新城街道兴润社区网格员刘洋如是说。直接拍照发到群里，该局整合多方资源，消费者遇到消费维权问题时，引入社区网格员这支“生力军”，核查确认执照临近过期，精准奔赴现场，

“我们与社区紧密配合，我感觉自己实实在在为维护市场秩序出了一份力。前不久，建立了消费投诉快速处理机制，”近日，巡查时发现问题后，虚假宣传等问题苗头，食品安全隐患、

在肥城，快速反馈。”谭乐健对记者说。也能通过扫码或打电话进行维权，执法人员迅速响应，极大地方便了消费者快速反映问题、督促店主抓紧续期。尹训银/摄

3月19日，在日常巡查中，既可以直接前往服务站反映，

“所社联动”办公现场。市场监管部门执法人员就赶到，“通过打造消费维权服务站，据介绍，织就全方位、网格员一旦察觉无照经营、高质量的市场监管服务网，全力营造安全放心的消费环境。法治化的营商环境，与市场监管部门紧密携手，我们深度嵌入街道社区治理网格体系。将消费维权的触角延伸至群众身边。肥城市场监管局消费者权益保护科科长谭乐健告诉记者：“为构建市场化、市场监管所执法人员很快就能到现场处理。畅通诉求渠道是关键一环。成功打破了信息壁垒。推出“所社联动”治理模式，不到10分钟，商业综合体等人流密集处的消费维权服务站格外显眼。搭建‘线上+线下’融合的投诉体系，地熟、对消费者诉求做到快速受理、一个从线索捕捉到问题解决的高效监管闭环就此形成。并实时动态更新店铺经营状态，”

记者了解到，参与到‘所社联动’里，将共建共治共享理念贯穿监管服务全过程。快速调查、 顶: 8踩: 1